Selam arkadaşlar, Uzun yıllardır bu işin içindeyim; GittiGidiyor zamanından beri mağaza açan, Hepsiburada’nın ilk eğitimlerine katılan, Amazon Türkiye açıldığı gün hesabını onaylatan biriyim. 300’den fazla satıcıyla birebir çalıştım. Aşağıdaki 10 madde %100 gerçek hayattan, gece gelen “abi mağazam kapandı” mesajlarından çıktı.
1. Stok senkronizasyonu kâbusu Bir pazaryerinde sattın, diğerleri güncellenmedi → fazla satış → iade → kötü yorum. Çözüm – Türkiye’de en çok tercih edilen entegrasyonlar (2025 itibarıyla):
- Entegra
- Sopyo
- Paraşüt Entegrasyon
- Ticimax
- Ideasoft
- Nebim V3 Bütçem yok diyorsan hâlâ Zapier + Google Sheets ile 10 dakikada bir çeken sistem kurabilirsin (ben yedek olarak hâlâ çalıştırıyorum).
2. Reklam ve komisyon faturalarının şeffaf olmaması Ay sonu gelen fatura ile senin harcadığını sandığın tutar arasında uçurum oluyor. Çözüm: Her pazaryerinin “detaylı harcama raporu”nu günlük Excel’e çek, tek klasörde topla → 1 kuruş fire kalmıyor.
3. İade oranlarının roket gibi fırlaması Giyimde %40-50 iade normalleşti. Çözüm: Gerçek model üstünde çok açılı fotoğraf + santim santim beden tablosu + “Model 1.78 boy, 73 kg, M giyiyor” yazısı. Benim iade oranım %38’den %10’a düştü. Daha Önce bu konuda blogumda bir yazı var iade süreçlerini detaylı yönetmekle ilgili buradan inceleyebilirsiniz.
4. Günde 300-500 mesajı yetiştirememe Gece cevap yazıyorsun, sabah 1 yıldız yiyorsun. Çözüm: Trendyol ve Hepsiburada’nın kendi otomatik yanıt botları + 15 hazır şablon + gece “uyuyor olabilirim” mesajı → performans puanım 4.9’da sabit.
5. Rakip fiyat savaşında ezilmek Birileri 5 TL ucuza koydu mu satışın sıfırlanıyor. 2025’te Türkiye’de aktif kullanılan fiyat takip araçları:
- PriceRest
- Senkrondata
- NeSatılır.com Fiyat Takip
- Kronnika Ben PriceRest + Senkrondata ikilisini kullanıyorum, kâr marjım %20-24 bandında hiç oynamıyor.
6. Kargo maliyetlerinin belini bükmesi 2025 Aralık güncel anlaşmasız fiyatlar:
- PTT Kargo 1 kg ≈ 125-175 TL
- Yurtiçi Kargo 1 kg ≈ 114-135 TL (mesafeye göre) Çözüm: Kargotut, ShipEntegra, Kargoist veya Entegra/Sopyo’nun kendi kargo anlaşmaları → 1 kg’ı 34-42 TL bandına düşürüyorlar (aylık 300+ paket için).
7. Kötü yorumların silinmemesi Müşteri saçmalıyor, pazaryeri yorumu silmiyor. Çözüm: 24 saatte nazik cevap + yorum revizesi talebi + özelden yenisini ücretsiz gönderme teklifi → %70’i yorumunu güncelliyor.
8. Kampanyalara yetişememek Trendyol her gün yeni kampanya patlatıyor. Çözüm: “Pazaryeri Kampanya Takvimi” WhatsApp ve Telegram gruplarına katıl → 2-3 gün önceden haberin oluyor.
9. Fatura ve vergi karmaşası 15 bin TL ciroyu geçince e-Arşiv zorunlu. Çözüm: Paraşüt, Logo İşbaşı, Fizy veya Entegra’nın fatura modülü → otomatik kesip yüklüyor.
10. Hesabın birden askıya alınması Sabah mağaza kapalı: “Marka şikayeti” ya da “performans düşük”. Çözüm: Yetki belgelerini eksiksiz yükle, puanı 4.7 üstünde tut, askıya alınca tek uzun ve düzgün “düzeltme planı” yaz → genelde 48-72 saatte açılıyor.
Son söz Bu 10 sorundan sadece 3-4 tanesini bile çözsen ciron %40-60 artıyor. Öğrencilerimden biri stok + mesaj + iade + fiyat takibini halletti, geçen yıl 1.2 milyon TL ciro yapan adam bu yıl 3.4 milyona dayandı.
Senin en büyük derdin hangisi? Yorumlara yaz, beraber çözelim!
Bol kazançlar kardeşim.
Sevgiler, Hasan Durmuş
